会話メモ録 利用規約

制定日：2026年9月19日
更新日：2026年10月21日
運営：トピリック
お問い合わせ：support@memoroku.com

サービスの内容

会話メモ録は、利用者が録音した音声を文字起こしし、AIで議事録を作成するサービスです。標準・上級・最上級モードをご利用いただけます。本サービスの利用にはポイントを使用します。

登録、ゲスト利用、ポイント

ゲスト利用または初回登録時に、初回特典として100ptを一度だけ付与します。ゲストから登録した場合は残高と記録を引き継ぎます。退会後に再登録しても初回特典は再付与しません。録音1分につき標準は2pt、上級は4pt、最上級は5ptで、1分未満は切り上げです。記録処理が完了した時点でポイントを消費し、処理に失敗した場合は消費しません。完成後の記録を削除してもポイントは返還しません。ポイントの換金・譲渡はできません。

購入と月額プラン

iOSアプリ内の購入と月額プランはAppleが決済します。価格、更新条件、返金、支払方法にはApp Storeの条件が適用されます。月額プランはAppleのサブスクリプション管理画面から解約できます。退会やアプリの削除だけでは月額プランは解約されません。ウェブ版の購入条件は購入条件・特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

広告視聴と招待特典

広告によるポイント獲得は任意です。対象のリワード広告を最後まで視聴し、広告事業者からの完了通知をサーバーで確認できた場合に1ptを付与します。通信障害、不正利用、通知の未達等により付与できない場合があります。友達招待は、未登録の相手が有効な招待リンクから初回登録を完了した場合に限り、双方へ300ptを一度付与します。同一人物による重複取得その他の不正な取得は無効とします。

ご利用にあたって

録音やAIによる処理について、参加者全員から必要な同意を得てください。他者の権利を侵害する録音、違法な利用、特典の不正取得、サービスへの過剰なアクセスは禁止します。未成年の方は保護者の同意を得てご利用ください。

AIの文字起こし・議事録には誤りや抜けが生じることがあります。重要な判断には使用せず、原音や一次資料と照合してください。録音中は画面を開き、端末をロックせずにご利用ください。通信・端末の状態によって録音が中断する場合があります。

保存と削除

音声の通常保存期間は録音作成日から3か月です。利用者は音声画面から録音ごとの保存期間を1年・5年・7年・10年・20年・30年・50年に変更できます。保存期限は録音作成日を起点に計算し、期限到来で削除された音声は延長・復元できません。1か月を超えた音声は48 kbpsのAAC形式に圧縮する場合があります。文字起こしと議事録は、利用者が削除するまで保存します。履歴から削除した記録は元に戻せません。iOS・Androidアプリではアカウントメニューから会話メモ録の退会を申請できます。退会すると記録、音声、文字起こし、議事録、残高および端末内の未送信データを削除します。購入・返金、不正利用防止など法令上または正当な運営上必要な台帳は、必要な期間保持します。共通ログインを使用する他のサービスのアカウントは削除しません。

長期間利用されていないアカウント

登録済みアカウントについて、最終ログインから1年間ログインがない場合、運営者は事前に通知したうえでアカウントと保存データを削除することがあります。音声に長い保存期間を設定していても、この取扱いが適用されます。ただし、月額プランを契約中の利用者は、この理由による削除の対象外です。削除する場合は、登録メールアドレスに少なくとも90日前までにお知らせし、利用再開またはデータ保存の機会を設けます。通知した期限までに利用を再開した場合は、この理由では削除しません。有料で購入した未使用ポイントがある場合は、法令に従って取り扱います。ゲスト利用中のデータには、この条項を適用しません。

停止・変更

保守、障害、安全確保、法令対応等のため、サービスの全部または一部を一時停止・変更する場合があります。初回公開中はサービス全体の利用上限を設けることがあります。利用者の権利や利用条件に大きな影響がある変更は、変更内容と開始時期を、サービス上での表示など適切な方法により事前にお知らせします。利用規約を変更する場合は、法令に従って変更内容と効力発生日を周知します。

データの保管と免責

大切な録音、文字起こし、議事録は、利用者ご自身でも本サービスの外に保存してください。運営者はデータの保護に努めますが、通信障害、機器の故障その他の事情によりデータが失われる可能性があります。データの消失について運営者が負う責任は、法令に従います。本サービスは、法令上認められる範囲で、特定目的への適合性、完全性、継続性を保証しません。本規約に定めのないiOSアプリの利用条件には、Appleの標準使用許諾契約が適用されます。個人情報等の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。