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会話メモ録のアカウント削除

会話メモ録(運営:トピリック)のアカウントと関連データの削除を依頼できます。

アプリから削除する

iPhone・Androidの会話メモ録で、ホーム画面右上の三本線からメニューを開き、「会話メモ録を退会・削除」→「退会して削除」を選んでください。

アプリを使えない場合

登録したメールアドレスから、件名を「会話メモ録 アカウント削除依頼」としてsupport@memoroku.comへ送ってください。本人確認後、会話メモ録のアカウントと関連データの削除を進めます。

削除されるデータ

会話メモ録のアカウント、録音音声、文字起こし、議事録、タイトル、話者名の編集内容、ポイント残高を削除します。端末内の未送信音声はアプリ内で退会したときに消去されます。ウェブから依頼した場合は、端末に保存されたアプリデータもご自身で削除してください。個別の会話記録だけを削除したい場合は、アプリの履歴から削除できます。

保持されるデータ

購入・返金などの取引記録および不正利用防止に必要な記録は、法令上の保存義務または安全管理上必要な期間に限り保持する場合があります。会計・税務上の記録は原則として最長7年間保持します。保持する記録と期間の確認は、登録メールアドレスからお問い合わせください。

月額契約について

退会しても月額契約は自動解約されません。購入したストアの管理画面(AppleまたはGoogle Play)で別途解約してください。

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